Retourbeleid

Retourbeleid van Breathy

Retourbeleid voor Onaangebroken/Niet-Gebruikte Producten

Bij Breathy streven we ernaar om uw tevredenheid te waarborgen bij elke aankoop die u bij ons doet. Hieronder vindt u ons retourbeleid voor onaangebroken/niet-gebruikte producten:

Retourvoorwaarden:

1. Onaangebroken/Niet-gebruikte Staat: Producten moeten worden geretourneerd in de originele staat waarin ze zijn ontvangen, inclusief alle verpakkingen, labels en accessoires.
2. Retourperiode: Retouren worden geaccepteerd binnen 14 dagen na levering van het product.
3. Retourkosten: De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
4. Acceptatie van Onaangebroken/Niet-Gebruikte Producten: Alleen producten die in onaangebroken en niet-gebruikte staat verkeren, worden geaccepteerd voor retournering. Artikelen die zijn gebruikt, beschadigd of niet in de originele staat worden geretourneerd, komen niet in aanmerking voor terugbetaling of omruiling.

Retourproces:

1. Neem contact op met onze klantenservice via info@breathy.nl om uw retourzending aan te melden. Vermeld hierbij uw bestelnummer en de reden voor retournering.
2. Na goedkeuring van uw retourverzoek, ontvangt u instructies over hoe u het product kunt retourneren.
3. Zorg ervoor dat het product veilig wordt verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
4. Stuur het product terug naar het retouradres dat u van onze klantenservice heeft ontvangen. Zorg ervoor dat u een bewijs van verzending verkrijgt, omdat wij niet verantwoordelijk zijn voor verloren gegane retourzendingen.

Terugbetaling:

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, exclusief eventuele verzendkosten, binnen 5-10 werkdagen. De terugbetaling zal worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die werd gebruikt bij het plaatsen van de oorspronkelijke bestelling.

Neem Contact Met Ons Op:

Als u vragen heeft over ons retourbeleid of hulp nodig heeft bij het retourneren van een product, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@breathy.nl. We helpen u graag verder en streven ernaar om uw winkelervaring bij Breathy zo soepel mogelijk te laten verlopen.